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Todos los Trabajos
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Coordinadora de Salón Homewood

Coordinadora de Salón

Tiempo completo • Homewood
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
Resumen del puesto:

El Coordinador del Salón es el primer punto de contacto para los clientes y desempeña un papel clave para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente del salón. Este puesto implica gestionar citas, ofrecer un excelente servicio al cliente, apoyar al equipo del salón y mantener una recepción organizada y acogedora.

Responsabilidades clave:

  • Relaciones con clientes:

    • Saluda a todos los clientes de manera cálida, amable y profesional.

    • Gestiona las reservas de citas por teléfono, online y presenciales.

    • Gestiona las entradas y salidas de los clientes, incluyendo el procesamiento de pagos y la programación de seguimientos.

    • Responde a consultas, preocupaciones y quejas de los clientes de forma rápida y profesional.

  • Funciones administrativas:

    • Mantén una recepción limpia y organizada.

    • Gestiona los horarios diarios de citas y coordina la disponibilidad de los estilistas.

    • Mantener registros precisos de los clientes, incluyendo información de contacto e historial de servicio.

    • Asegúrate de que todos los sistemas y procedimientos de recepción se cumplan de forma consistente.

  • Apoya las operaciones del salón:

    • Ayuda con la venta minorista de productos y la reposición de expositores.

    • Monitorizar los niveles de inventario de suministros minoristas y de salería; Informa a la dirección de la baja existencia.

    • Ayuda a coordinar los horarios del equipo y comunica los cambios de manera eficaz.

    • Apoya los eventos y promociones del salón según sea necesario.

  • Colaboración en equipo:

    • Trabaja estrechamente con estilistas, asistentes y dirección para garantizar una experiencia fluida para el cliente.

    • Fomenta un ambiente positivo y profesional dentro del salón.

    • Proporcionar apoyo ocasional en la formación de nuevos recepcionistas o personal de apoyo.

Cualificaciones:

  • Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.

  • Se prefiere experiencia previa en recepcionista, atención al cliente o en un puesto relacionado con una peluquería.

  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

  • Grandes capacidades organizativas y multitarea.

  • Domina el software de salones, sistemas de punto de venta y Microsoft Office (o Google Workspace).

  • Apariencia y actitud profesional.

Condiciones laborales:

  • Un entorno dinámico y orientado al cliente.

  • Debe estar disponible para trabajar por las tardes y fines de semana según sea necesario.

  • Puede requerir estar de pie durante largos periodos y levantar un poco (por ejemplo, cajas de productos).
Compensación: $13.00 - $15.00 por hora




*Cada ubicación de Blo Blow Dry Bar es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Usted está completando esta solicitud para ser considerado para el empleo por el Franquiciado. Todas las decisiones de empleo y contratación son tomadas por el Franquiciado. Blo Blow Dry Bar Inc. no es el empleador. Todas las consultas sobre el empleo en una ubicación de Blo de propiedad y operación independiente deben hacerse directamente al franquiciado.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ubicación
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Beneficios:

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